
সাগরকন্যা প্রতিবেদক, কুয়াকাটা (পটুয়াখালী)
পর্যটন কেন্দ্র কুয়াকাটায় পর্যটকদের সেবা আরও উন্নত ও মানসম্মত করতে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের নিয়ে দক্ষতা উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে। রবিবার (২৩ নভেম্বর) সন্ধ্যা ৭টা থেকে তিন দিনব্যাপী এই প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়। এতে এক হাজার কর্মীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
ট্যুর অপারেটরস অ্যাসোসিয়েশন অব কুয়াকাটা (টোয়াক)-এর উদ্যোগে কুয়াকাটা পৌর অডিটোরিয়ামে অনুষ্ঠিত এই কর্মশালায় সহযোগিতা করেছে কুয়াকাটা পৌরসভা।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন কলাপাড়া উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা মো. কাউছার হামিদ। সভাপতিত্ব করেন টোয়াক সভাপতি রুমান ইমতিয়াজ তুষার। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কলাপাড়া উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভূমি) ও কুয়াকাটা পৌর প্রশাসক মো. ইয়াসীন সাদেক, কুয়াকাটা প্রেসক্লাবের সাধারণ সম্পাদক হোসাইন আমির, কুয়াকাটা পৌর বিএনপির সাধারণ সম্পাদক মতিউর রহমান হাওলাদার এবং খাবার রেস্তোরাঁ মালিক সমিতির সভাপতি কলীম মাহমুদ।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে টোয়াক সভাপতি রুমান ইমতিয়াজ তুষার বলেন, কুয়াকাটায় পর্যটক বাড়ছে, তবে মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করতে স্টেকহোল্ডারদের উচ্চমানের প্রশিক্ষণ খুবই প্রয়োজন। টোয়াক ভবিষ্যতেও এমন উদ্যোগ অব্যাহত রাখবে।
কলাপাড়া উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভূমি) ও কুয়াকাটা পৌর প্রশাসক মো. ইয়াসীন সাদেক বলেন, পর্যটকদের সেবার মান বৃদ্ধির পাশাপাশি তাদের নিরাপত্তা, আচরণবিধি, আতিথেয়তা ও পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করতে নিয়মিত প্রশিক্ষণের বিকল্প নেই।
কলাপাড়া উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা মো. কাউছার হামিদ বলেন, পর্যটনশিল্পকে আন্তর্জাতিক মানসম্মত করতে হলে সেবাদাতাদের দক্ষতা বাড়াতে হবে। আজকের এই প্রশিক্ষণ কুয়াকাটার পর্যটনসেবায় নতুন মাত্রা যোগ করবে।
কর্মশালায় হোটেল-মোটেল মালিক, রেস্তোরাঁ কর্মী, গাইড, ট্যুর অপারেটর, পরিবহন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিসহ পর্যটনসেবায় যুক্ত বিভিন্ন খাতের প্রতিনিধিরা অংশ নেন।